นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ลูนิค เรียลเอสเตท จำกัด

บริษัท ลูนิค เรียลเอสเตท จำกัด ตระหนักถึงความสำคัญและถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัดในสิทธิว่าด้วยเรื่องความเป็นส่วนตัวของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องสำคัญ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดหลักพื้นฐานของบริษัทฯ ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ได้รับมาไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม บริษัทฯ ในฐานะผู้คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ มีหน้าที่ปฏิบัติอย่างเคร่งครัดในการแจ้งให้คุณทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งอธิบายถึงการเก็บรวบรวม การใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล อีกทั้งเราขอยืนยันว่าได้ดำเนินการตามกฎหมายฉบับนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเคร่งครัด

กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร และสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาในขณะที่ความสัมพันธ์ของเรากับคุณยังคงดำเนินอยู่ ดังนั้นคุณควรกลับมาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิของคุณในข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้าโดยการประกาศบนเว็บไซต์ของเรา

ทางเว็บไซต์ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่นที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์นี้ เพื่อจะได้ทราบ และเข้าใจว่าเว็บไซต์ดังกล่าวเก็บรวบรวม ใช้ หรือดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ทั้งนี้บริษัท ลูนิค เรียลเอสเตท จำกัด ไม่สามารถรองรับข้อความ หรือรับรองการดำเนินการใด ๆ ตามที่ได้มีการประกาศไว้ในเว็บไซต์ดังกล่าวได้ และไม่ขอรับผิดชอบด้วยประการใด หากเว็บไซต์เหล่านั้นไม่ได้ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เว็บไซต์ดังกล่าวได้ประกาศไว้

1. ความหมายของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ยกเว้นข้อมูลของผู้ที่เสียชีวิตแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทดังต่อไปนี้:

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล (ทั่วไป)

หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ชื่อ นามสกุล เพศ วันเดือนปีเกิด อายุ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน เป็นต้น

1.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องได้รับการคุ้มครองเป็นพิเศษ ซึ่งจำเป็นต้องได้รับความระมัดระวังเป็นพิเศษในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทนี้ เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเชื้อชาติ หรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญาพฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพหรือความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ ข้อมูลทางชีวมิติ เช่น รูปภาพใบหน้า ลายนิ้วมือ ฟิล์มเอกซเรย์ ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลสแกนม่านตา ข้อมูลอัตลักษณ์เสียง เป็นต้น และข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลในทำนองเดียวกันตามที่คณะกรรมการประกาศกำหนด

2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

2.1 โดยทั่วไป เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีการดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณเมื่อ:

– คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา

– คุณให้ข้อมูลกับเราผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

– คุณให้ข้อมูลกับเราผ่านการติดต่อสอบถามผ่านช่องทางออนไลน์หรือช่องทางปกติ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นในการให้บริการกับคุณ เพื่อให้คุณติดต่อสอบถามข้อมูล และเพื่อดำเนินธุรกิจในทางที่คุณสามารถคาดหวังได้ว่าเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการนั้น

เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ ของคุณ ซึ่งสามารถจำแนกเป็นกลุ่มได้ดังต่อไปนี้

ข้อมูลการติดต่อ

ได้แก่ข้อมูล เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ โครงการที่อยู่อาศัยที่คุณสนใจ ช่วงงบประมาณในการซื้อโครงการ เหตุผลในการซื้อที่อยู่อาศัย

ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)

ได้แก่ข้อมูล เช่น หน้าเว็บไซต์ที่คุณเข้าถึงก่อนที่คุณจะเข้าสู่แพลตฟอร์ม หน้าเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม จำนวนเวลาที่คุณใช้ในการเข้าชมหน้าเว็บไซต์ สินค้าหรือข้อมูลที่คุณค้นหาในแพลตฟอร์ม เวลาและวันที่เข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลการกดเข้าชมเว็บไซต์

ข้อมูลด้านเทคนิค (Technical Data)

ได้แก่ข้อมูล เช่น หมายเลข IP Address ของคอมพิวเตอร์, ชนิดของบราวเซอร์, การตั้งค่าเรื่องเขตเวลา (time zone), ที่ตั้ง (location), ระบบปฏิบัติการ, แพลตฟอร์มและเทคโนโลยีของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บไซต์

ข้อมูลการสื่อสาร (Communication Data)

ได้แก่ข้อมูล เช่น อีเมล บันทึกข้อมูลการสนทนา และข้อมูลในการสื่อสารต่าง ๆ

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำสัญญา (Contract-related Data)

ได้แก่ข้อมูล เช่น เลขประจำตัวประชาชน เลขหนังสือเดินทาง ที่อยู่ หมายเลขบัตรเครดิต วันเดือนปีเกิด เพศ

3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

3.1 เราได้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มาจากคุณโดยตรง ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

3.1.1 เมื่อคุณติดต่อกับพนักงานของเรา รวมถึงเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า เพื่อขอรับข้อมูลโครงการที่อยู่อาศัยที่คุณสนใจ เช่น ผ่านโทรศัพท์ (ซึ่งอาจถูกบันทึกเสียง) จดหมาย การประชุมแบบพบหน้า แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ และอีเมล

3.1.2 เมื่อคุณใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ของเรา โต้ตอบกับเราผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือใช้บริการบนเว็บไซต์ของเรา

3.1.3 เมื่อคุณเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายของเราผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือช่องทาง Social Network หรือช่องทางปกติ

3.1.4 เมื่อภาพของคุณถูกจับโดยกล้องวงจรปิด (CCTV) ของเราในขณะที่คุณอยู่ในสถานที่ของเรา หรือผ่านภาพถ่ายวิดีโอที่ถ่ายโดยเรา หรือผู้แทนของเราเมื่อคุณเข้าร่วมกิจกรรมที่สถานที่ของเรา

3.1.5 เมื่อคุณยื่นใบสมัครงานหรือให้เอกสาร รวมถึงประวัติการทำงานและ/หรือประวัติย่อเพื่อการพิจารณาในตำแหน่งต่าง ๆ เช่น เจ้าหน้าที่ กรรมการ ผู้แทน หรือในตำแหน่งอื่น ๆ

3.1.6 เมื่อคุณถูกติดต่อโดยตัวแทนการตลาดและเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเรา และคุณตอบกลับ

3.1.7 เมื่อเราขอข้อมูลเกี่ยวกับคุณและได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ของคุณกับเรา เช่น จากคู่ค้าทางธุรกิจ หน่วยงานสาธารณะ อดีตนายจ้างของคุณ คนกลางที่แนะนำ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

3.1.8 เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มต่าง ๆ ให้กับเรา รวมถึงแบบฟอร์มการสมัครงานและการลงทะเบียนใด ๆ และ/หรือ

3.1.9 เมื่อคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เราเพื่อเหตุผลอื่น ๆ

3.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มาจากคุกกี้ (Cookies) เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถจัดให้มีการบริการที่ดีขึ้น เร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้น และเพื่อความเป็นส่วนตัวของคุณ เมื่อคุณใช้บริการ และ/หรือเข้าสู่แพลตฟอร์ม

3.3 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราได้รับมาจากบุคคลภายนอก (Third Party) ที่ดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่ง หรือในนามของเรา ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่เราได้กำหนดหรือสั่งไว้ และเราได้กำหนดให้บุคคลภายนอกต้องรักษาความลับและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรฐานของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอนย้าย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ขอบเขตของกฎหมายคุ้มครองข้อมูล เพื่อประโยชน์ของกิจการทั้งหมดหรือแต่บางส่วนดังจะได้กล่าวต่อไปนี้

วัตถุประสงค์	ประเภทข้อมูล	ฐานการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลอันชอบธรรม
1) ให้บริการหรือสนับสนุนการให้ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการที่คุณสนใจ ไม่ว่าจะผ่านแพลตฟอร์มโดยลูนิค หรือผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอก หรือเพื่อการบริการลูกค้าอื่น ๆ	– ข้อมูลการติดต่อ – ข้อมูลการสื่อสาร	1) เพื่อการจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาให้บริการ 2) เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการที่คุณสนใจ
2) เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับโครงการ สถานะการซื้อขาย ไม่ว่าจะขายผ่านแพลตฟอร์มโดยลูนิค หรือผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอก และเพื่อการบริการลูกค้าอื่น ๆ	– ข้อมูลการติดต่อ – ข้อมูลการสื่อสาร	1) เพื่อการจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา 2) เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการให้บริการเกี่ยวกับโครงการที่สอดคล้องกับความต้องการของท่าน
3) เพื่อทำสัญญาที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายอสังหาริมทรัพย์	– ข้อมูลการติดต่อ – ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำสัญญา	เพื่อการจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาที่เกี่ยวข้อง
4) เพื่อตรวจสอบและจัดการการธุรกรรมทางการเงินอันเกี่ยวกับเงินที่คุณได้จัดการชำระทางอินเตอร์เน็ตหรือออนไลน์	– ข้อมูลการติดต่อ – ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำสัญญา	เพื่อการจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาที่เกี่ยวข้อง
5) เพื่อตรวจสอบการดาวน์โหลดข้อมูลจากแพลตฟอร์ม เพื่อพัฒนาแผนผัง การจัดหน้าและเนื้อหาของหน้าต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม และปรับแต่งสำหรับผู้ใช้ เพื่อระบุตัวตนผู้ใช้ เพื่อการวิเคราะห์สถิติและพฤติกรรมของผู้ใช้ เพื่อจัดส่งข้อมูลที่เราคาดว่ามีประโยชน์สำหรับคุณหรือที่คุณได้ร้องขอจากเราให้คุณ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการของเราและของผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอก เว้นแต่คุณจะได้ปฏิเสธการติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว	– ข้อมูลด้านเทคนิค – ข้อมูลการใช้งาน	เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและแนวโน้มของผู้ใช้งาน การกำหนดเป้าหมายลูกค้า และการปรับปรุงเว็บไซต์ให้ตอบโจทย์การใช้งานของลูกค้ามากขึ้น
6) เพื่อการจัดการความเสี่ยง หรือการประเมิน ตรวจหา ตรวจสอบ ป้องกันไม่ให้เกิดขึ้น หรือการแก้ไขเยียวยาการละเมิดเงื่อนไขและข้อตกลง นโยบายภายในที่เกี่ยวข้องใด ๆ มาตรฐานด้านอุตสาหกรรม แนวทาง กฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง	– ข้อมูลด้านเทคนิค – ข้อมูลการใช้งาน	1. เพื่อความจำเป็นในการป้องกันไม่ให้เกิดการละเมิดตามข้อกำหนด กฎหมาย หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง 2. เพื่อการป้องกันการทุจริตหรือการละเมิดนโยบายภายใน และมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
7) การเปิดเผยข้อมูลนี้ ตามที่กฎหมายหรือข้อบังคับประเทศใดก็ตามสามารถกำหนดให้เราหรือบริษัทในเครือของเราต้องกระทำ ตามคำสั่งของเจ้าที่รัฐหรือกลุ่มบุคคลภายนอก รวมทั้งบริษัทผู้ให้บริการบัตรหรือเครือข่ายการชำระเงินอื่น ๆ การเปิดเผยข้อมูลนี้ยังสามารถทำขึ้นโดยเป็นไปตามหมายศาล คำสั่งศาล การร้องขอตามกฎหมาย หรือข้อกำหนด หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ ในประเทศใด ๆ ที่สามารถใช้ปฏิบัติกับเราหรือบริษัทในเครือของเราได้	– ข้อมูลการติดต่อ – ข้อมูลการสื่อสาร – ข้อมูลการใช้งาน	1. เพื่อให้การเปิดเผยข้อมูลเป็นไปตามข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายของประเทศที่เกี่ยวข้อง และเพื่อให้สอดคล้องกับคำสั่งที่ได้รับจากหน่วยงานทางกฎหมาย 2. เพื่อตอบสนองต่อการสอบสวนหรือการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล 3. เพื่อความปลอดภัยหรือเพื่อการปฏิบัติตามนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการเงิน
8) จุดประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นใด เช่น การปกป้องคุณและผู้ใช้งานคนอื่นของบัญชีชำระเงินสำหรับลูนิคจากการสูญเสีย การปกป้องชีวิต การรักษาความปลอดภัยของระบบและผลิตภัณฑ์ของเรา และปกป้องสิทธิ์และ/หรือทรัพย์สินอื่นใดของเรา	– ข้อมูลการติดต่อ – ข้อมูลการสื่อสาร – ข้อมูลการใช้งาน – ข้อมูลด้านเทคนิค	1. เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย และป้องกันการสูญเสียหรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น 2. เพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม 3. เพื่อการดำเนินการที่สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

5. การเปิดเผยหรือการแบ่งปันข้อมูล

บริษัทฯ อาจส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บริษัทในเครือ หรือบุคคลภายนอกที่ได้รวบรวมตามหลักความยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น เพื่อดำเนินธุรกรรมต่าง ๆ กับคุณให้สำเร็จ จัดการความสัมพันธ์อื่น ๆ กับคุณ การปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ การตลาด และการร้องขออื่น ๆ ที่จำเป็นในการแบ่งปันข้อมูลให้แก่บุคคลดังกล่าว บริษัทฯ กำหนดให้บุคคลภายนอกที่เราเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต้องรักษาความลับ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่เราได้กำหนดหรือมีคำสั่งให้บุคคลภายนอกนั้นดำเนินการ บุคคลภายนอกจะไม่สามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้ โดยบริษัทอาจเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลอื่น ดังต่อไปนี้

– บริษัทในเครือ

– บริษัทหรือที่ปรึกษาด้านการตลาด

– แพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์

– ที่ปรึกษาทางธุรกิจหรือทางวิชาชีพ

– หน่วยงานกำกับดูแล เช่น สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อถูกร้องขอ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น ป้องกันการข่มขู่ต่อชีวิตหรือร่างกาย เพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้กฎหมาย การตั้งข้อหา การใช้สิทธิ์ปกป้องสิทธิทางกฎหมาย การป้องกันกรณีฉ้อโกง เป็นต้น

6. การเก็บรักษาและระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วน

บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระบบของเรา และจัดให้มีการรักษาความปลอดภัยที่มีมาตรฐาน เพื่อให้ระบบของเราและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความปลอดภัย โดยมีมาตรการดังต่อไปนี้

– จำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล จะกำหนดให้เฉพาะบุคคลที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ซึ่งบุคคลที่บริษัทฯ อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลนั้น จะต้องยึดมั่นและปฏิบัติตามมาตรการการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ อย่างเคร่งครัด ตลอดจนการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว

– จัดให้มีวิธีการทางเทคโนโลยีเพื่อป้องกันไม่ให้มีการเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต

– จัดการทำลายข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อความปลอดภัย เมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและธุรกิจอีกต่อไป

– มีกระบวนการจัดการกับกรณีละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล หรือกรณีที่ต้องสงสัย และต้องแจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลแก่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

– บริษัทฯ เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการของเรา และเป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนดโดยมาตรฐานทางบัญชี มาตรฐานทางกฎหมาย และกฎระเบียบอื่นที่เกี่ยวข้อง

– ในการกำหนดระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล บริษัทฯ จะพิจารณาถึงจำนวน ลักษณะการใช้งาน วัตถุประสงค์ในการให้บริการข้อมูลส่วนบุคคล และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ และระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิตามกฎหมายที่สามารถขอใช้สิทธิต่าง ๆ ได้ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย และนโยบายที่กำหนดไว้ในขณะนี้ หรือที่อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต ตลอดจนหลักเกณฑ์ตามที่บริษัทฯ กำหนดขึ้น

7.1 สิทธิในการเข้าถึง

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ และขอให้บริษัทฯ ทำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้ รวมถึงขอให้บริษัทฯ เปิดเผยว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้มาอย่างไรโดยปราศจากความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะสามารถกระทำได้ แต่ไม่เกิน 30 (สามสิบ) วัน หลังจากได้รับคำขอของคุณ

7.2 สิทธิในการขอถ่ายโอนข้อมูล

มีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่บริษัทฯ ได้ทำให้ข้อมูลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้
อีกทั้งมีสิทธิขอให้บริษัทฯ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น เมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ และมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะเหตุทางเทคนิค

7.3 สิทธิขอคัดค้าน

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอคัดค้านในเวลาใดก็ได้ หากการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ทำขึ้นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ หรือของบุคคลอื่น หรือเพื่อดำเนินการตามภารกิจเพื่อสาธารณประโยชน์ หากยื่นคัดค้าน บริษัทฯ จะยังคงดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่บริษัทฯ สามารถแสดงเหตุผลตามกฎหมายได้ว่ามีความสำคัญยิ่งกว่าสิทธิขั้นพื้นฐาน หรือเป็นไปเพื่อเพื่อการยืนยันการปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการต่อสู้ในการฟ้องร้องตามกฎหมาย แล้วแต่กรณี

7.4 สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวได้ หากเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลถูกเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเห็นว่าบริษัทฯ หมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องในนโยบายฉบับนี้ หรือเมื่อใช้สิทธิขอถอนความยินยอมหรือใช้สิทธิขอคัดค้านตามที่แจ้งไว้ข้างต้นแล้ว

7.5 สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในกรณีต่อไปนี้:

– อยู่ระหว่างกระบวนการตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ รวบรวมเกี่ยวกับคุณเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

– เป็นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ควรถูกลบหรือทำลายเนื่องจากไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่คุณขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้นแทน

– กรณีอื่นใดที่บริษัทฯ หมดความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล แต่คุณยังมีความจำเป็นในการขอให้เก็บรักษาสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อก่อให้เกิด ปฏิบัติตาม การใช้สิทธิของการเรียกร้องทางกฎหมายหรือการป้องกันคดีทางกฎหมาย

– บริษัทฯ กำลังรอการตรวจสอบเพื่อปฏิเสธคำขอคัดค้านในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

7.6 สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

7.7 สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียน

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอำนาจ หากเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเป็นการกระทำในลักษณะที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7.8 สิทธิในการถอนความยินยอม

หากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ให้ความยินยอมให้บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (ไม่ว่าจะเป็นความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนวันที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใช้บังคับหรือหลังจากนั้น) เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมที่ได้ให้ความยินยอมไว้เมื่อใดก็ได้ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลอยู่กับบริษัทฯ เว้นแต่มีข้อจำกัดสิทธินั้นโดยกฎหมายหรือสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอยู่

8. กิจกรรมทางการตลาดและการส่งเสริมการตลาด

บริษัทฯ อาจดำเนินกิจกรรมทางการตลาดและการส่งเสริมการตลาดหรือให้บุคคลภายนอกที่เรามีข้อกำหนดหรือคำสั่งให้ดำเนินการ ในกรณีดังต่อไปนี้

– ในกรณีที่เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้ในการทำการตลาดแบบตรง (Direct Marketing) กับคุณ เราจะดำเนินการได้เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งกับเรา และได้มีการแจ้งถึงวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อทำการตลาดแบบตรงนั้นกับคุณแล้ว ทั้งนี้ คุณสามารถยกเลิกการให้ความยินยอมกับเราในเรื่องการทำการตลาดแบบตรงได้ตลอดเวลาโดยผ่านการยกเลิกการรับข้อมูลของเรา

– ในกรณีการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายของบริษัท เช่น กิจกรรมการเล่นเกม หรือกิจกรรมในช่องทาง Social Network ต่าง ๆ เพื่อประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการของเราให้บุคคลทั่วไปทราบ เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปประมวลผลเพื่อทำการตลาดแบบตรง (Direct Marketing) ยกเว้นคุณจะให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งให้เรานำข้อมูลส่วนบุคคลไปทำการตลาดแบบตรงได้ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อทำการตลาดแบบตรง และคุณสามารถยกเลิกการให้ความยินยอมกับเราในเรื่องการทำการตลาดแบบตรงได้ตลอดเวลาโดยผ่านระบบการยกเลิกการรับข้อมูลของเรา

9.  เว็บไซต์และการบริการของกลุ่มบุคคลภายนอก

เว็บไซต์สำหรับบริษัท ลูนิค เรียลเอสเตท จำกัด อาจจะให้ลิงค์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์และการบริการอื่น (รวมทั้งแอพพลิเคชั่นที่ดำเนินงานโดยกลุ่มบุคคลภายนอก) เพื่อความสะดวกและให้ข้อมูลแก่คุณ การบริการและเว็บไซต์เหล่านี้อาจดำเนินงานเป็นอิสระจากเรา และอาจมีประกาศและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เป็นของตัวเอง ซึ่งเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณทบทวนตรวจสอบก่อนที่จะใช้งานการบริการเหล่านั้นหรือทำกิจกรรมใดๆ บนเว็บไซต์เหล่านั้น ตามขอบเขตที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมเว็บไซต์ที่ถูกลิงค์ไปซึ่งคุณเข้าเยี่ยมชมนั้น เราจะไม่รับผิดชอบกับเนื้อหา การปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และคุณภาพของการบริการต่าง ๆ เหล่านั้น

10.  ช่องทางการติดต่อ

หากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลต้องการติดต่อเพื่อขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หรือหากมีข้อสงสัย รวมทั้งมีข้อร้องเรียนใดๆ (เพิ่มเติม) สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

ชื่อบริษัทฯ บริษัท ลูนิค เรียลเอสเตท จำกัด

ที่อยู่ เลขที่ 66 หมู่ 12, หนองปรือ, บางละมุง, ชลบุรี, 20150.

เว็บไซต์ของบริษัท www.luniquerealestate.com

โทรศัพท์ (+66) 96 667 2784

อีเมล marketing@luniquerealestate.com

11.  ติดต่อหน่วยงานผู้มีอำนาจ (Appropriate Authority)

หากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลต้องการรายงานเรื่องร้องเรียน หรือหากบริษัทฯ ไม่ตอบสนองข้อกังวลในลักษณะที่น่าพึงพอใจมากเพียงพอ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถติดต่อและ/หรือร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามรายละเอียดข้างล่าง

คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

โทรศัพท์: 02-142-1033

อีเมล: pdpc@mdes.go.th

หรือส่งจดหมายไปที่: 120 หมู่ 3, อาคารรัซประศาสนภักดี (อาคาร B) ศูนย์ราชการฯ แจ้งวัฒนะ

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สำนักงานปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210

12. การปรับปรุงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Protection Privacy Policy)

บริษัทขอสงวนสิทธิในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ได้ในอนาคต หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อบังคับตามกฎหมาย และบริษัทฯ จะประกาศให้ทราบผ่านเว็บไซต์ของบริษัทฯ

ผู้ใช้งานสามารถแสดงความคิดเห็นต่อนโยบายการดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคล ตามช่องทางการติดต่อในข้อ 10. ทั้งนี้ ผู้ใช้งานตกลงให้ดุลยพินิจของบริษัทถือเป็นที่สุด